Massgeblich ist nicht der Firmensitz, sondern ob sich die Kommunikation an Konsument:innen in der EU richtet. Relevant wird es also, sobald du über einen eigenen Onlineshop in die EU lieferst, EU-Kundschaft ansprichst oder Produkttexte und Labels bereitstellst, die Händler gegenüber EU-Konsument:innen verwenden. Hinzu kommt: Auch in der Schweiz gilt seit dem 1. Januar 2025 mit Art. 3 Abs. 1 lit. x UWG ein Greenwashing-Verbot. Klimaaussagen sind unlauter, wenn sie nicht durch objektive und überprüfbare Grundlagen belegt sind, faktisch eine Beweislastumkehr. Dass das keine Theorie bleibt, zeigt die BAFU-Vollzugshilfe: «klimaneutral» gilt als faktisch nicht nachweisbar und soll nicht mehr verwendet werden. Der Konsumentenschutz hat bereits rund 30 Firmen angeschrieben, die weiterhin damit werben.

Im Fokus stehen allgemeine Umweltaussagen ohne Nachweis, kompensationsbasierte Claims wie «CO2-neutral» auf Produktebene, eigene Nachhaltigkeitslabels ohne unabhängige Zertifizierung sowie Zukunftsversprechen ohne belastbaren Umsetzungsplan. Bei weitverbreiteten Verstössen sehen die nationalen Sanktionssysteme Bussen von bis zu 4 Prozent des Jahresumsatzes vor, dazu kommt das Reputationsrisiko.

Wer seine Claims heute sichtet, vermeidet kurzfristige und teure Anpassungen an Kampagnen und Produkttexten, senkt Haftungs- und Reputationsrisiken und schafft die Grundlage für glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation. Ein guter Einstieg ist ein einfaches Inventar: Welche Nachhaltigkeitsaussagen sind heute öffentlich sichtbar, wie sind sie belegt, und wer gibt sie intern frei?